Договір Оферти

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Цей Договір публічної оферти про надання послуг дистанційним способом (далі – Оферта) є офіційною публічною пропозицією укласти договір на зазначених нижче умовах (ч. 1 ст. 642 Цивільного кодексу України).

Договір укладається між користувачем сайту hresko.com.ua, замовником послуг, пропонованих на сайті (далі – Замовник) і Гресько Тетяною Миколаївною – надавачем послуг, яка Діє на підставі свідоцтва про державну реєстрацію ФОП (далі – Виконавець).

Прийняти пропозицію до укладення договору може будь-яка дієздатна особа, зацікавлена в послугах Виконавця і досягла 18-річного віку (у разі прийняття пропозиції від імені організації, представник організації повинен мати достатній обсяг повноважень).

Скориставшись послугами Виконавця Ви акцептуєте умови цього Договору, та підтверджує, що ознайомлені з ним та погоджуєтесь з його умовами.

Будь ласка, прочитайте оферту уважно. Ця оферта є достатньою юридичною підставою для замовлення послуг і їх оплати. 

Умови договору наведені в відповідних розділах сайту, на сторінках замовлення послуг або які направляються вам в електронних повідомленнях (електронні листи і квитанції, рахунки та будь-які інші електронні повідомлення, які містять інформацію про умови угоди).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

Предметом договору є надання послуг, пропонованими на сайті в мережі Інтернет за адресою hresko.com.ua (далі по тексту – сайт), а також навчальними матеріалами.

У Договорі, якщо контекст не вимагає іншого, вживаються терміни в такому значенні:

2.1 Сайт – веб-сайт https://hresko.com.ua/ на якому Виконавець розміщує інформацію про надання своїх послуг, їх вартість, а також спосіб отримання. Скориставшись конкретною пропозицією Замовник акцептує ці послуги.

2.2 Замовник – будь-яка фізична особа, що використовує послуги Виконавця, пропоновані на сайті, оплачує послуги на банківський рахунок Виконавця, таким чином висловивши намір акцептувати цей Договір.

2.3 Послуги – консультації, навчальні матеріали, онлайн-курси на теми, зазначені в назві послуги, що надаються Виконавцем на користь замовників, які акцептували умови цього Договору.

2.4 Акцептування Договору – під акцептом цього Договору розуміється оплата послуг Виконавця згідно оголошення чи публікації розміщених на Сайті. Вартість послуг не є фіксованою та оголошується на Сайті у форматі оголошення чи публікації. Акцептом Договору вважається лише оплата послуг у повному обсязі, відповідно до ціни, встановленій Виконавцем.

2.5 Політика конфіденційності – невід’ємна частина угоди між Виконавцем та Відвідувачем щодо використання Сайту. Ця Політика роз’яснює, яким чином і з якою метою ми використовуємо Ваші персональні дані, отримані нами у зв’язку із користуванням Сайтом.

Даний договір є публічним договором, який вважається укладеним між Виконавцем, з однієї сторони, та Замовником, з іншої, з моменту Акцепту останнім всіх без винятку умов та положень даного Договору та Додатків до нього.

За цим Договором Виконавець зобов’язується надати Замовнику послуги, а Клієнт зобов’язується прийняти зазначені послуги й оплатити їх в порядку та на умовах, визначених цим Договором та законодавством України.

Надання послуг Виконавцем за цим Договором здійснюється у відповідності з нормами чинного законодавства України та домовленостями Сторін. Виконавець за потреби, на власний розсуд може залучати для надання послуг третіх осіб на умовах співпраці.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ДОГОВОРУ ТА КОРИСТУВАННЯ САЙТОМ

Замовник звертається до Виконавця будь-яким зручним способом зв’язку, що опублікований на Сайті та приймає умови в опублікованому оголошенні чи публікації, або пропозиції Виконавця, а також в цьому Договорі.

Якщо з вами не укладено іншого письмового договору / угоди, то ваш договір з Виконавцем включає в себе ті Умови та Положення, які викладені в цьому документі.

Користуючись сайтом і замовляючи послуги (в тому числі шляхом залишення заявки на сайті), запропоновані на сайті, ви робите акцепт оферти і укладаєте з нами договір (шляхом оплат послуги у розмірі, який індивідуально визначений і погоджений), на умовах, викладених у цьому документі. Акцепт оферти рівносильний укладенню двосторонньої угоди в простій письмовій формі.

Прийняттям пропозиції щодо укладення договору (акцепт оферти) вважається будь-яка з нижчезазначених дій:

а. вчиненням дії, що свідчить про прийняття умов (Заповнення реєстраційної форми шляхом зазначення своїх особистих даних, а саме: мобільний номер телефону, електронна пошта, ім’я та прізвище, посилання на сторінку в соціальних мережах) на сторінці замовлення послуги на нашому сайті;

б. оплатою виставленого вам рахунку або електронного інвойсу платіжної системи (повна оплата або часткова від заявленої суми на рахунок, який вставлено через електронне повідомлення);

Акцепт оферти означає, що ви в повному обсязі та безумовно приймаєте всі умови договору.

Виконавець отримавши звернення від замовника, надсилає реквізити банківського рахунку для оплати суми послуг оголошених в публікації чи оголошенні на Сайті.

Замовник усвідомлює, що оплата за послуги згідно цього Договору означає підтвердження ним прийняття послуг, що надані Замовнику.

Замовник оплативши послуги акцептує умови цього Договору та отримує вказані у цьому Договорі послуги; не оплативши послуги Замовник відмовляється від Договору та від послуг, які надаються Виконавцем.

Обсяг доступних вам послуг, залежить від придбаного продукту (послуги).

Якщо ви користуєтеся послугами або матеріалами, доступними в відкритих розділах сайту, ви отримуєте тільки базову інформацію щодо необхідної тематики.

У разі придбання платних послуг, ви отримуєте розширену інформацію, а також доступ до платного контенту і платних сервісів сайту.

Деякі навчальні матеріали мають на увазі самостійну роботу і виконання певних завдань (домашніх завдань), які є частиною процесу надання послуг.

Порядок формування та укладення відповідної угоди (договору) залежить від обраної вами послуги (пакета послуг) і методу оплати.

Відвідуючи сайт, користуючись послугами або навчальними матеріалами Виконавця, ви укладаєте з нами угоду на використання контенту. У разі оплати замовлення без використання систем прийому електронних платежів, договір вважається укладеним у момент оплати вами виставленого рахунку або електронного інвойсу платіжної системи (оплата з переходом по посиланню).

Ви можете одночасно придбати і користуватися однією або декількома послугами Виконавця.

Реєструючись на нашому сайті або замовляючи послуги, ви в будь-який момент можете перервати процес оформлення покупки і виправити помилки введення до моменту завершення процесу реєстрації або оформлення замовлення – оплати послуг.

Ви, також, завжди можете зв’язатися з нами і повідомити про допущені помилки введення, для цього надішліть нам повідомлення на адресу електронної пошти або лист на наш контактний номер, за яким здійснювалась попередня комунікація.

Будь-які разові послуги/передплачені пакети послуг, які купуються на сайті, можуть бути запропоновані на певний період (мати фіксований термін надання послуг).

В такому випадку, надання послуг припиниться після закінчення зазначеного терміну.

4. ПОЛІТИКА КОНФЕДИЦІЙНОСТІ

Користуючись сайтом або послугами, ви приймаєте Умови, а також нашу Політику конфіденційності, яка опублікована за адресою: https://hresko.com.ua/privacy-policy/

Перш ніж замовляти, оплачувати або користуватися послугами, уважно ознайомтеся з цим документом. Якщо ви не згодні з їх змістом, покиньте сайт і припиніть використовувати наші послуги.

Якщо ви зареєструвалися на сайті або оформили замовлення на пропоновані на сайті послуги, чи ж фактично користуєтеся нашими послугами, ви погоджуєтеся з тим, що ми можемо відправляти вам електронні листи, повідомлення та повідомлення, які містять рекламну інформацію: рекламні розсилки, інформацію про послуги і наших акціях (або акціях наших партнерів) за номером телефону і e-mail, зазначеним вами при реєстрації або оформлення замовлення.

При необхідності, ви завжди можете відмовитися від їх отримання.
Ви повинні дотримуватися всіх Умов договору і правила надання послуг, з якими вам запропоновано ознайомитися при оформленні замовлення або в процесі користування послугами.

Ви погоджуєтеся з тим, що ви не будете брати участь в діяльності, яка порушує функціонування сайту або пов’язаних з ними серверів і мереж, а також діяльності, яка може паплюжити ділову репутацію Виконавця.

Ви приймаєте на себе повну відповідальність за порушення ваших зобов’язань, обумовлених в Умовах договору, а також за всі наслідки цих порушень.

5. УМОВИ І СПОСІБ ОПЛАТИ

У разі оплати по реквізитах вказаних у електронному повідомленні послуг на сайті, в момент оформлення замовлення (успішного введення платіжних реквізитів у фрейм платіжної системи) відбувається разове списання суми вартості замовлених послуг.

При оплаті послуг картою, сума списання визначається виходячи з курсу міжнародних платіжних систем Visa або MasterCard.

Крім того, сума списання може включати додаткові комісії банків і платіжних систем.

Ми залишаємо за собою право пред’являти претензії з приводу порушення встановлених термінів оплати послуг.

У разі відсутності повної оплати послуг неможливості списання грошових коштів з вашої платіжної карти або чергового платежу, ми маємо право не починати надання послуг або призупинити їх надання, до моменту їх належної оплати.

Ви можете ознайомитися з доступними способами оплати наших послуг на сайті.

У разі оплати послуг банківським переказом, ви зобов’язані повідомити про скоєний платіж та направити нам зображення документів, що підтверджують оплату послуг на адресу виконавця.

Ви розумієте, що оплачуючи послуги банківським переказом, ви робите акцепт оферти і підтверджуєте вашу згоду з усіма, без винятку, умовами надання послуг.

У разі сплати нами додаткових комісій або виникнення інших витрат, внаслідок відхилення платежу з вашої вини (наприклад: недостатньо коштів на карті; допустимий кредитний ліміт по карті вже вичерпано), ми залишаємо за собою право додатково списати з вашої картки/рахунку суму фактично понесених нами витрат.

Ми зберігаємо за собою право, в будь-який момент, на свій розсуд, змінити спосіб оплати товару, що купується і / або відмовитися від пропонованого раніше способу оплати, запропонувавши альтернативні способи оплати.

6. ВІДПОВІДПЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ВИРШЕННЯ СПОРІВ

У випадку невиконання або неналежного виконання сторонами своїх зобов’язань за умовами цього Договору, Сторони несуть відповідальність передбачену законодавством України та цим Договором.

Виконавець не несе відповідальність за заподіяну Замовнику шкоду внаслідок неналежного використання ним придбаних Послуг. Замовник та Виконавець погоджуються вирішувати спірні ситуації шляхом переговорів та досягненням консенсусу.

У випадку неможливості досягнути консенсусу протягом 30 календарних днів Замовник має право звернутися із скаргою до будь-якого державного органу, до компетенції якого входить розгляд таких скарг.

У випадку неможливості вирішення спору Замовник має право звернутись виключно до суду за місцем знаходження Виконавця.

Виконавець не несе відповідальності за невідповідність Послуги невиправданим очікуванням, суб’єктивній оцінці та завищеним сподіванням Клієнта. Претензії, що ґрунтуються на вищевказаних критеріях не задовольняються.

Ви розумієте, що ваша незгода з думкою Виконавця, методикою і змістом програм навчання, не є підставою для повернення коштів.

Наша сукупна відповідальність за будь-яким позовом або претензії обмежується сумою придбаної послуги. Сторони звільняються від відповідальності за часткове чи повне невиконання або неналежне виконання зобов’язань за Договором, якщо вони є наслідком непереборної сили (пожежі, повені, землетрусу, стихійного лиха, воєнних дій і інших обставин непереборної сили), і якщо ці обставини безпосередньо вплинули на виконання Договору, то виконання продовжується відповідно на строк, протягом якого діяли ці обставини.

\Якщо форс – мажорні обставини будуть продовжуватися більше трьох місяців, то кожна зі Сторін буде мати право відмовитися від подальшого виконання зобов’язань за Договором, і в цьому випадку Договір вважається припиненим у випадку досягнення Сторонами згоди про правові наслідки по всіх умовах даного Договору.

7. ПРАВО НА ВИКОРИСТАННЯ КОНТЕНТУ ВИКОНАВЦЯ

В залежності від замовленого пакета послуг, ви отримуєте доступ до певного контенту (інформаційних і навчальних матеріалів), авторські та суміжні права, які захищені або в будь-якому випадку належать нам, незалежно від факту реєстрації та території їх дії.

Ми надаємо вам непередаване право (обмежену ліцензію) на використання контенту в особистих цілях, на умовах цієї угоди на весь термін надання послуг, якщо інше не передбачено умовами пакета послуг.

Всі матеріали, розміщені на сайті https://hresko.com.ua/ і інших сайтах проекту, а також матеріали, надані вам в ході надання платних послуг (контент), є об’єктом авторського права, виключні права, на використання яких, належать Виконавцю.

Право використання контенту і матеріалів, що входять до складу сайту або отриманих в процесі надання Послуг, обмежено використанням контенту в особистих некомерційних цілях і не допускається в інших випадках.

Копіювання, модифікація, повне або часткове використання, публічне відтворення і поширення матеріалів, розміщених на сайті, або які надаються вам в ході надання послуг, так само як і використання контенту в комерційних цілях, без письмового дозволу правовласника, строго заборонено і переслідується по закону.

Ви погоджуєтесь не відтворювати, не дублювати, не копіювати, не продавати, не обмінювати і не перепродавати матеріали, отримані в процесі отримання послуг, в будь-яких цілях, якщо право на це не було надано вам правовласником в окремому письмовому договорі, а також не використовувати надані нами об’єкти інтелектуальної власності без нашого письмового дозволу.

Будь-яке порушення авторських і суміжних прав переслідується відповідно до законодавства України та міжнародного законодавства, і тягне настання відповідальності.

8. ТЕРМІН ДІЇ ПРОПОЗИЦІЇ (ОФЕРТИ) ТА ДОГОВОРУ

Оферта, а також всі її Умови (Загальні умови та Додаткові умови) діють до тих пір, поки не будуть змінені або відкликані Виконавцем. Припинення дії (відгук) оферти не вплине на юридичні права, зобов’язання і відповідальність, які діяли для вас і Виконавця, і виникли до моменту відкликання оферти або припинення дії Умов.

Договір про користування сайтом (матеріалами сайту) вважається укладеним на невизначений термін і діє, поки не буде розірваний Вами або нами. Договір про надання послуг, діє до повного виконання зобов’язань сторонами.

Ви маєте право припинити користування сайтом і безкоштовними послугами в будь-який час, без пояснення причин.
Для припинення користування платними послугами, повідомте нам про це, звернувшись з листом на адресу електронної пошти.

Будь ласка, зверніть увагу, після того як ви відмовилися від послуг (розірвали договір), ви втратите доступ до всього придбаного контенту і доступним послуг.

У разі, якщо на момент розірвання договору (угоди) ви все ще маєте доступ до придбаного пакету послуг (платного контенту) будь-яка сума, яку ви сплатили в рахунок оплати послуг і сервісів Виконавця не буде повернута, в тому числі і сума вартості фактично невикористаних послуг.

Ми можемо в будь-який час анулювати договір з вами, якщо:
– ви порушили будь-яке положення Умов (або вчинили дії, які явно свідчать про вашому небажанні чи нездатності дотримуватися Умови договору),
– ми змушені зробити це за вимогами законодавства (наприклад, якщо надання Вам послуг є незаконним або перестає бути законним),
– Виконавець припиняє надання Послуг в країні, в якій ви проживаєте або користуєтеся послугами, 
– надання послуг стає нерентабельним з точки зору Виконавця.

Якщо ви спробуєте втрутитися в роботу сайту, серверів та інших автоматизованих систем Виконавця або грубо порушите Умови, або якщо ми запідозримо вас в цьому, ми можемо призупинити або повністю заблокувати вам доступ до сайту і послуг.

Кожна сторона має право відмовитися від договору в односторонньому порядку з вагомих підстав.

9. ЗАГАЛЬНІ ПРАВОВІ УМОВИ

Загальні умови договору, викладені в цій оферті, а також Додаткові умови, опубліковані на сторінці з описом продукту, складають повний текст договору про користування сайтом і послугами Виконавця, що укладається між вами та Виконавцем, а також визначають порядок надання послуг (за винятком послуг, що надаються на підставі окремого письмового договору, якщо такі є) і повністю замінюють всі попередні угоди і домовленості між вами і Виконавцем.

При наявності розбіжностей між Загальними умовами і Додатковими умовами договору, положення Додаткових умов, що відносяться до відповідної Послуги або продукту, мають переважну силу.

Якщо судовий орган, визнає недійсність будь-якого положення Умов договору, відповідне положення буде виключено з Умов, зі збереженням дії інших положень: інші положення Умов як і раніше будуть дійсні, і їх дотримання може забезпечуватися в судовому порядку.

Відносини сторін регулюються положеннями законодавства України, а також Конвенцією про міжнародні договори купівлі-продажу.